Ruilen of retourneren


Het is mogelijk om de bestelde producten binnen 14 dagen te ruilen of retourneren, wij verzoeken u van te voren contact met ons op te nemen via info@boek-plaat.nl
U krijgt van ons een retournummer die u moet vermelden op het retour formulier en op de verpakking.
De termijn van 14 dagen begint te lopen vanaf het moment dat het product geleverd is.
Indien u een artikel wilt ruilen of retourneren dient het aan de volgende voorwaarden te voldoen:

   Het product zit in de orginele verpakking.
   De goederen zijn ongebruikt en onbeschadigt.
   De originele verpakking (hieronder vallen ook de gesealde producten) mag niet beschadigd zijn.
   Het product wordt op een verantwoordelijke manier verpakt
   Retour termijn mag niet overschreden zijn.

Retour formulier bevind zich bij de bestelling, deze kunt u ook download via ons website.